MMag. Rainer Präsoll

Kein Unternehmen kann sich dem Social Web mehr entziehen. Bringt es richtig eingesetzt für alle Unternehmensbereiche großen Nutzen, so vermischen Mitarbeiter im Umgang mit Social Media dennoch schnell Berufliches und Privates.

Klare Unternehmensrichtlinien für die geschäftliche Nutzung von Social Media beugen ungezielter Kommunikation vor, um potentielle Risiken sowohl vom Unternehmen als auch von einzelnen Mitarbeitern abzuwenden.

Und was bedeutet das? Wie geht man damit um?

Das faßt aus meiner Sicht diese Präsentation von Terry McKenzie großartig zusammen:

Die USA sind in Sachen Internet Jahre voraus. Ein guter Grund sich anzusehen, welche Richtlinien sich große Organisationen dort für den Umgang mit dem (Social) Web zurecht gelegt haben. Beispielsweise:

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„Ohne uns gibt es keine Demokratie“.

„Unsere Leser zahlten in der Vergangenheit für News und sie werden dies auch in Zukunft tun“.

„Aggregatoren zerstören mein Geschäftsmodell“.

Das sind drei von zehn Argumenten, die die frühere Digital Media-Vizepräsidentin der Toronto Star Media Group, Judy Sims, in ihrem Blog als „zehn Lügen, die sich Zeitungsmanager gegenseitig erzählen“, zu entlarven und deren Gegenteil sie zu beweisen versucht.